Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản lx66

Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và lx66 khi sử dụng dịch vụ, bao gồm tài khoản cá nhân, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền truy cập sảnh chơi — áp dụng tại các khu vực…

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
lx66 Quy định sử dụng tài khoản lx66
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách lx66 thực thi điều khoản với tài khoản bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản — chúng tôi áp dụng chúng nhất quán vào từng bước thực tế: từ lúc bạn xác minh ví đến khi yêu cầu rút tiền được xử lý. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi muốn bạn nắm rõ trước khi bắt đầu.

Dữ liệu tài khoản Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản — không dùng cho mục đích quảng cáo bên thứ ba.
Bảo mật đăng nhập Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại yêu cầu xác thực OTP. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ bị tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay.
Lưu trữ lịch sử giao dịch Toàn bộ lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn — có thể tra lại bất cứ lúc nào để đối chiếu.
Yêu cầu thay đổi hoặc đóng tài khoản Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat — yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính.
HỎI VỀ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần làm rõ quy định

Nếu bạn không chắc một điều khoản cụ thể áp dụng như thế nào với tài khoản của mình — ví dụ về giới hạn giao dịch, điều kiện rút tiền qua MoMo hay yêu cầu xác minh danh tính — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích rõ hơn. Không cần đọc lại toàn bộ văn bản chính sách; cứ hỏi thẳng và chúng tôi sẽ trả lời đúng phần bạn cần.

Đội hỗ trợ online

Live chat

Mở khung chat ngay trên điện thoại để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc quy trình xác minh — hỗ trợ tiếng Việt.

Email

Gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money; chúng tôi phản hồi bằng văn bản.

Trung tâm trợ giúp

Tra cứu các điều khoản phổ biến theo chủ đề — tài khoản, nạp rút, xác minh — mà không cần mở cuộc hội thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quy định lx66

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp từ những thắc mắc thực tế liên quan đến điều khoản sử dụng — đặc biệt là phần tài khoản, xác minh giao dịch và quyền của bạn khi cần thay đổi thông tin.

Có. Mọi nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu điều khoản giao dịch — bao gồm yêu cầu tên ví phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất theo điều khoản. Dùng chung tài khoản có thể dẫn đến tạm khóa và yêu cầu xác minh bổ sung.

Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ; tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới nhất.

Bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua live chat. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính và căn cứ theo điều khoản lưu trữ hiện hành.

Yêu cầu rút sẽ bị giữ lại cho đến khi bạn cung cấp thông tin khớp với tài khoản đăng ký. Liên hệ hỗ trợ để làm rõ và hoàn tất xác minh nhanh hơn.

Tài khoản có thể bị đình chỉ nếu vi phạm quy định về tài khoản duy nhất, cung cấp thông tin sai, hoặc nếu khu vực của bạn không nằm trong vùng dịch vụ được phép.